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        1. 【新鄉分公司】厚德載物,把員工當家人

          厚德載物,把員工當家人

          萬小哥

          社會的發展離不開資源的流動,而物流便是運載資源以便其更快投入使用的重要渠道。從古時的鏢局到現今的物流,改變的只是稱呼和運載方式,實質功能卻從未發生改變。

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          新鄉分公司有這么一群物流人,他們秉承“誠信唯先、服務至上”的宗旨,一年四季奔波在運輸的路途中,逢年過節,多數人都在享受假期和團圓,對于他們貨量的增多正是忙碌的時候。物流人在“準備出發”和“送貨路上”兩種狀態上切換。

          這一行業人員流動性強、穩定性差,但新鄉分公司十幾年沒有員工辭職。這是為什么呢?請隨同萬小哥一起看一看新鄉分公司如何做的,感受新鄉分公司工作氛圍,找到他們凝聚人心的好方法。

          萬小哥早上5點半到新鄉分公司,當時9.6米的貨車已經卸了一部分,看著員工配合默契,聽著員工卸貨的時候,會喊出收貨人及件數,“這是老張的,3件貨”“老李家的貨,2件”……把貨分區域擺放,這樣做增加對客戶的了解。需要送貨的做到“貨不落地”直接裝到送貨車上。汗水浸濕了衣衫,但干勁十足。

          張傳飛經理與員工一同卸貨,并根據貨量安排當天送貨計劃。他們思路清晰、認真負責,早上七點鐘準時去送貨,一部分員工去送貨,一部分留在公司的等待自提的客戶,為他們找貨,裝貨。員工之間配合默契,一個眼神就知道對方表達的意思。

          “看你這一臉的汗,天熱,回去記得洗把臉?!边@暖心的話語來自是新鄉分公司田貞經理對送貨員工的叮囑,她自己說完開著三輪車把剩下的貨送給客戶。有這樣知心大姐,把員工當親人,員工干起活來咋會不盡全力。

          萬小哥問田經理有哪些得力干將時,田經理毫不猶豫地說道:“我們的員工干得都可好,各有各的優點,他們都是我這老員工了,我放心。就拿我們新鄉分公司司機來說吧,在成立新鄉萬里物流時都跟著我干,一開始開貨車都是我教他,現在輪到他教我,大家相處像得家人,都是自家兄弟?!?/span>

          萬小哥與新鄉分公司會計聊天中得知,她在沒結婚前就來萬里工作了,現在小孩都10歲多了還在這干著,會計滿臉真情的說:“田經理對我們每個人都很好,不管是工作上還是生活上對我們都很幫助,是我們的知心大姐?!?/span>

          萬小哥又隨機詢問了一名裝卸師傅,他講道:“我家就在這附近,在新鄉萬里這干8年了。在這干活管飯,并且頓頓有肉吃,田經理在我們飲食上從不含糊的。工資按時發放從不拖欠,貨量多時有獎金。確定入職后田經理就給我們們交上保險,為我們考慮得很全面,是我們老板,更是我們貼心的大姐?!?/span>

          采訪中,萬小哥真真切切地感受到了新鄉分公司的“家文化”:田貞經理是這個家庭的當家人,為人實實在在,把員工當家人。在這里,每個人都是那么熱情、那么溫暖,整個新鄉分公司從里到外散發著一種家的味道,他們積極樂觀、真誠熱情,讓人如沐春風,就像回到了久別的愛家,親切而溫馨。

          新鄉分公司這個“物流家庭”,能凝聚人心,積聚能量,員工彼此協作,坦誠相待,內部管理的核心內涵就是把員工當家人。萬小哥真心祝愿萬里物流·新鄉分公司這個家越來越大,業績越來越好。 


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